3 questions

3 questions à Romain Boichat

Il est le fondateur de soignez-moi.ch, la première plateforme de télémédecine de Suisse romande. Mise en ligne en octobre 2019, ce soutien médical propose des consultations avec des médecins sans rendez-vous, directement via Internet.

1. Quels sont les avantages de la télémédecine en ligne ?

Soignez-moi.ch évite au patient de se déplacer et d’attendre des heures aux urgences. La plateforme permet également d’obtenir un avis médical rapide lorsque son médecin est surchargé et manque de créneaux disponibles.

2. cela pourrait-il remplacer les médecins traditionnels ?

Non, notre plateforme est complémentaire au médecin traitant mais ne le remplace pas, dans la mesure où on ne peut traiter que certains cas simples, comme une sinusite. Pour une fracture, il faut bien sûr consulter son médecin de famille, voire se rendre aux urgences. De plus, l’utilisation de la plateforme est limitée à quatre fois par année par patient. Un rapport électronique de la consultation peut par ailleurs être envoyé au médecin traitant si le patient le souhaite.

3. Comment se déroule la consultation en ligne ?

Le patient répond à un questionnaire précis qui est transmis à un médecin. Tous les praticiens exerçant sur soignez-moi.ch ont un cabinet en Suisse et exercent chez nous comme activité annexe (il y en a 11 actuellement). L’anamnèse est donc étudiée par le médecin, puis ce dernier appelle le patient pendant cinq minutes afin de vérifier qu’aucun élément important n’a été omis et il décide du traitement avec lui. Il peut prescrire une ordonnance électronique ou orienter le patient vers un spécialiste si besoin. Le service coûte 39 francs pour le traitement complet du cas alors que la simple orientation médicale est entièrement gratuite. /



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