Tandem
Texte: Camille Andres
Photo: Heidi Diaz

Tandem: Lucie Charbonneau et Raul Prieto

Lucie Charbonneau et Raul Prieto ont créé une formation à distance sur un sujet sensible: la prévention des escarres.

En savoir plus:

eformation.chuv.ch

Site de l’espace d’apprentissage du CHUV

En 2009, 19,2% des patients du CHUV développaient des escarres, ces lésions cutanées découlant essentiellement du manque de mobilité.

Environ 1’000 malades sont potentiellement concernés chaque année. «Les escarres ont un impact sur la qualité de vie du patient, mais aussi sur sa durée d’hospitalisation, parfois prolongée en raison de l’apparition de ces plaies», explique Lucie Charbonneau, infirmière au CHUV.

Formée à Québec et arrivée au CHUV en 1994, Lucie Charbonneau s’est spécialisée en 2005 dans les plaies et leur cicatrisation. Elle est nommée responsable du programme «Objectif zéro escarre», lancé par le CHUV en 2009. Parmi toutes les actions à entreprendre, elle identifie rapidement un besoin important: former le personnel soignant, et en priorité les nouveaux collaborateurs. «Le traitement des escarres est médical, mais la prévention relève du rôle des infirmiers et des aides-soignants. C’est compliqué, car ce travail suppose une prise en charge spécifique, qui n’est pas toujours enseignée dans les écoles. De plus, toute la difficulté pour les soignants est d’intervenir sur un problème pouvant potentiellement se produire. Etant donné la complexité de la prise en charge des patients, d’autres aspects médicaux importants sont souvent priorisés.»

L’enjeu est d’ordre pédagogique, mais des questions se posent également sur le plan pratique, face au nombre de collaborateurs à former. Organiser des cours en salle? Trop compliqué, coûteux et long. La formation à distance, ou e-learning, peut-elle offrir une alternative efficace? C’est autour de cette question que Lucie Charbonneau travaille avec Raul Prieto fin 2011, responsable des technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement au Centre des formations du CHUV. Ensemble, ils élaborent une formation de quatre heures adaptée à un public de jeunes soignants nouvellement intégrés au CHUV. «Lucie a apporté son savoir-faire sur la matière, moi sur les méthodes d’apprentissage», résume Raul Prieto. Au menu: quiz, animations interactives, vidéos et simulations.

Les connaissances en matière d’escarres sont désormais évaluées par questionnaire lors de l’intégration de tout nouvel infirmier. Si le score ne dépasse pas les 65% de bonnes réponses, l’infirmier est invité à suivre le cours développé par Lucie Charbonneau et Raul Prieto durant ses trois mois d’essai, via la plateforme de formation à distance du CHUV.

Les résultats sont là: le cours, lancé en 2014, a déjà été suivi par près de 300 soignants. Ils sont près de 80% à réussir l’examen final. Ceux qui échouent sont invités à suivre à nouveau le module ou une formation complémentaire traditionnelle, en salle. En décembre 2014, le taux d’escarres au CHUV atteignait 10,3% – soit une baisse de moitié! Dès cet automne, la formation devrait être déployée auprès de tout le personnel soignant de l’hôpital.



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